よくあるご質問

予約について

予約はいつから可能ですか？

ご利用希望日の3ヶ月前から可能です。

予約をするにはどうしたらいいですか？

ご利用希望日の空き状況を確認の上、予約フォームからお問い合わせください。

予約をしたのにメールが届きません。

申し訳ございません。再度お問い合わせいただくか、お電話（03-3983-0644）にてご連絡をお願いいたします。

営業時間外の利用は可能ですか？

可能な場合がございます。ご相談ください。

予約日時の変更は可能ですか？

契約成立後の予約日時変更はできません。予約日程の変更をご希望の場合、予約をキャンセルしていただき、新たに予約をお取りいた だく形となります。なお、利用規約に基づきキャンセル料を申し受けます。

直前の予約は可能ですか？

ご利用希望日から10日前を過ぎてからのご予約に関しては、お電話（03-3983-0644）でお問い合わせください。

予約なしで利用できますか？

申し訳ございませんが、予約なしでのご利用はお断りしております。

当日に利用時間を延長することは可能ですか？

予約状況により空きがあれば可能です。

予約をキャンセルする場合はどうしたら良いですか？

契約成立後のキャンセルは原則として承ることができません。 キャンセルされた場合、利用規約に基づきキャンセル料を申し受けます。

台風やその他気象状況によりスタジオに行けない場合、キャンセル料はかかりますか？

いかなる理由のキャンセルでも、利用規約に基づきキャンセル料を 申し受けます。

18歳未満でも利用可能ですか？

ご利用は可能ですが、保護者の同意書が必要となります。

スタジオの下見は可能ですか？

スタジオの空き状況により可能です。お問い合わせください。 概ね30分程度を想定しており、それを超過する場合はスタジオレンタル料をお支払いいただきます。

お支払いについて

クレジットカードは使えますか？

お支払いは銀行振込のみとさせていただいております。

領収書の発行は可能ですか？

可能です。お問い合わせください。

振込先の銀行口座を教えてください。

予約申し込み時の返信メールをご確認ください。

当日の延長・オプション追加分の支払いはどのようになりますか？

退館時に現金でご精算いただきます。

利用について

入館の方法について教えてください。

利用時間になってスタジオ前に到着しましたら、シアターグリーン宛（03-3983-0644）にお電話ください。スタッフが解錠いたします。
退館時もスタッフが確認しますので、退館準備が整い次第ご連絡ください。

観客を入れての利用は可能ですか？

可能です。ご利用の際は必ず提示するガイドラインに従ってください。詳細につきましてはお問い合わせください。

スタジオの収容可能人数を教えてください。

座席は70席となっています。広さについてはスタジオ図面をご覧ください。

Wi-Fiは利用できますか？

スタジオ専用のWi-Fiのご用意はございません。配信用には別回線がございます。

駐車場はありますか？

当スタジオには駐車・駐輪スペースはございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。自転車につきましては区営駐輪場が近くにございます。車両での搬出入がある場合は事前にご相談ください。

更衣室はありますか？

スタジオの付帯施設として楽屋スペースがございます。

冷蔵庫はありますか？

楽屋スペース内に自由にご利用いただける冷蔵庫がございます。

スタジオは防音ですか？

完全防音ではありませんが、劇場としてもご利用いただける施設のため遮音性はございます。

搬入可能サイズを教えてください。

大きなものを搬入したい場合は必ず事前にご相談ください。

スタジオ内で履く靴に指定はありますか？

パンチカーペットの上のみ土足禁止となります。内履きをご持参ください。

ゴミは処分してもらえますか？

利用者各自でゴミ袋をご用意いただき、原則としてすべてお持ち帰りください。
当スタジオでゴミ処理をご希望の場合は、指定の分別ができているものに限り、有料で承ります。

ゴミ処理料金（1袋あたり・税込）

• 可燃ゴミ45リットル：¥400
• 不燃ゴミ45リットル：¥450

産業廃棄物等はお持ち帰りいただきます。

飲食物の持ち込みは可能ですか？

飲食を伴う利用の場合は必ず事前にご相談ください。
なお休憩時等の飲食について、スタジオ内は密封できる蓋付きの飲料のみ可能、食事はロビー・楽屋内のみ可能です。

テープの使用はできますか？

客席を含むスタジオ内の壁面には粘着テープの使用が一切できません。弱粘の養生テープも使用不可となります。万が一使用して塗装面が剥がれた場合は、修理代をいただく場合がございますのでご注意ください。床面はパンチカーペット部分のみ弱粘の養生テープがご利用いただけます。

喫煙は可能ですか？

スタジオ内は禁煙、火気厳禁です。建物内での喫煙、火気使用が発覚した場合は即時に利用中止し、罰金30,000円を頂きます。館内に喫煙スペースはございません。

楽器の利用は可能ですか？

和太鼓の演奏はご遠慮ください。その他、楽器の生演奏は予め詳細をご相談ください。状況により音の制限、もしくはお断りする場合がございます。

ダンスは可能ですか？

基本的に可能ですが、タップダンスは内容により許可できない場合がございます。予めご相談ください。

スモークを使用した撮影は可能ですか？

内容により可能な場合がございます。事前にご相談ください。

水やその他の液体を使用した撮影は可能ですか？

原則禁止ですが、内容により可能な場合がございます。事前にご相談ください。

血糊を使用した撮影は可能ですか？

原則禁止ですが、内容により可能な場合がございます。事前にご相談ください。

塗料を使用した撮影は可能ですか？

原則禁止ですが、内容により可能な場合がございます。事前にご相談ください。

砂や粉を使用した撮影は可能ですか？

原則禁止ですが、内容により可能な場合がございます。事前にご相談ください。

羽毛や紙吹雪を使用した撮影は可能ですか？

原則禁止ですが、内容により可能な場合がございます。事前にご相談ください。

シャボン玉を使用した撮影は可能ですか？

原則禁止ですが、内容により可能な場合がございます。事前にご相談ください。

スパイクやピンヒールを履いての撮影は可能ですか？

床面を傷つける恐れがある履物を履いての撮影は禁止いたします。

動物や虫を使用した撮影は可能ですか？

原則禁止ですが、内容により可能な場合がございます。事前にご相談ください。

ガラスや陶器を割る撮影は可能ですか？

適切な安全管理の下に遂行できる責任者がいる場合のみ事前相談の上、可否を判断いたします。

スタジオに忘れ物をしました。

お問い合わせください。

機材について

機材の持ち込みは可能ですか？

可能です。

機材の事前搬入は可能ですか？

原則としてできません。搬入・搬出にかかる時間もご利用時間とさせていただきます。

使用可能な電力はどれぐらいですか？

客席・ブースを含めて概ね6KW/100Vです。詳細は打ち合わせの際にお伝えします。

貸し出し機材のセッティングはしていただけますか？

貸し出し機材のセッティングは承っておりません。ご自身でセッティングをお願いいたします。

貸し出し機材はスタジオ外で利用できますか？

貸し出し機材のスタジオ外への持ち出しは禁止とさせていただきます。

貸し出し機材の利用方法はレクチャーしていただけますか？

使用開始時に簡単に利用方法をレクチャーいたします。

貸し出し機材はどのようなものがありますか？

「機材一覧」ページをご覧ください。

配信について

動画配信はできますか？

可能です。NURO Biz回線をご用意しています。